О программе:
Программа направлена на формирование у слушателей компетенции по разработке и последующей грамотной реализации SMM-стратегии организации.
Основные дисциплины:
- тренды медиа;
-
SMM-стратегия и tone of voice;
-
тексты и управление контентом;
-
дизайн;
-
работа с аудиторией и формирование лояльности.
По окончании программы вы сможете:
- разрабатывать СММ-стратегию для государственной организации;
-
грамотно реализовывать СММ-стратегию в социальных сетях и других государственных пабликах;
-
конструктивно отрабатывать критические комментарии подписчиков;
-
обеспечивать «экологичность» содержания ваших постов для избегания возможных конфликтов, неправильных интерпретаций и разжигания недовольства;
-
реализовывать принцип клиентоориентированности в ведении государственных пабликов;
-
продвигать ценностные ориентиры своей организации;
-
создавать свой собственный узнаваемый стиль общения с аудиторией;
-
технически грамотно и эстетично оформлять аккаунты в социальных сетях.
Руководитель программы: Анастасия Викторовна Разумная, специалист управления по связям с общественностью, ассистент кафедры литературы и журналистики
